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当手机屏幕上收不到验证码短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查短信是否拦截：有些手机可能将验证码短信误认为是垃圾短信或者广告短信而自动拦截，您可以查看手机短信拦截或过滤设置，确保验证码短信没有被拦截。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，能够正常接收短信。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题，导致无法正常接收短信，您可以尝试重新启动手机。
5、联系运营商客服：如果您确认手机号码无误，但始终无法收到验证码短信，您可以联系您的手机运营商客服，询问他们是否有问题或者是否可以协助解决问题。
6、检查短信存储是否已满：如果手机的短信存储已经满了，也可能导致无法正常接收新的短信，您可以删除一些旧的短信，以腾出空间接收新的短信。
7、尝试重新发送验证码：有时候是因为网络延迟或者系统繁忙导致验证码短信没有发送成功，您可以尝试重新获取验证码。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您联系相关平台或机构的客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。